FAQ
Omgeving
Diverse
Locatie
Verhuur
Zwembad
Reservering
Blijf
Diensten/Animaties
Omgeving
Waar is het dichtstbijzijnde strand?
Het dichtstbijzijnde strand ligt op 10 km van de camping, in Grandcamp-Maisy.
Is er een strandpendel voor de camping?
Nee, we hebben geen pendelbussen naar het strand vanaf de camping.
Hoe ver is de camping verwijderd van de dichtstbijzijnde winkels?
De camping ligt op 900m van het stadscentrum en de winkels.
Hoe ver ligt de camping van de fietspaden?
Bij de uitgang van de camping vindt u een groen pad.
Waar is het dichtstbijzijnde treinstation?
Het dichtstbijzijnde treinstation ligt op 10 km van de camping, in Carentan-Les-Marais.
Waar en wanneer zijn de dichtstbijzijnde markten?
Er zijn elke dag markten in een straal van 30 km. Een lijst met markten in de buurt van de camping is verkrijgbaar bij onze receptie.
Diverse
Wat dekt de annuleringsverzekering?
U kunt de brochure over de annuleringsverzekering raadplegen door te klikken op de documenten onderaan deze pagina.
Waar kan ik de prijslijst vinden?
Op onze website. We kunnen ze u ook per e-mail of per post toesturen.
Welke infrastructuur is aanwezig op de camping?
We hebben een restaurant, een overdekt zwembad + waterpark, een sporthal, een miniclub, een multisportterrein, een kinderspeelplaats, een wasserette, enz.
Wat is het verschil tussen het gebruiksvriendelijke assortiment en het premium assortiment?
In het PREMIUM gamma vindt u een vaatwasser, radiatoren in alle kamers, rolluiken in de slaapkamers, overdekt terras en bij een verblijf van meer dan 5 nachten worden lakens en huishoudlinnen verstrekt en zijn de bedden opgemaakt bij aankomst. In het CONVIVIALE gamma is er geen vaatwasser, alleen een radiator in de woonkamer en lakens/linnengoed zijn niet voorzien (mogelijkheid om ze te huren op de camping).
Wat zijn de activiteiten in juli en augustus?
Mini-club voor kinderen van 6 tot 12 jaar, pool party, karaoke/show avonden, bingo, petanque/voetbal/pingpong wedstrijden, Olympische Spelen, tummy time en nog veel meer…
Hoe worden de bezoeken precies georganiseerd?
De leiders ontmoeten u op de afgesproken tijd met uw persoonlijke auto op de grote parkeerplaats van de camping. De touroperators kunnen u kosten in rekening brengen voor de tour. Als dit het geval is, kunnen wij u dat vooraf meedelen.
Wat is er te doen in de omgeving?
Stranden van D-Day, Mont Saint-Michel, talrijke musea, kastelen, wandelingen, Caramels d’Isigny, en nog veel meer… In onze regio is van alles te doen en voor elk wat wils!
Locatie
Welk type stopcontact wordt op de staanplaatsen gebruikt?
Onze staanplaatsen hebben 16 ampère stopcontacten.
Is het mogelijk om een koelkast te huren voor kampeerders?
Absoluut, voor 5€/dag of 30€/week. Een borg van 100€ zal ook worden gevraagd bij aankomst voor de huur van een koelkast.
Kunnen we op elk veld water krijgen?
In de gangen van de standplaatsen is water beschikbaar.
Zijn water en elektriciteit bij de prijs van de standplaats inbegrepen?
Water is inbegrepen in de prijs van de standplaats. Voor elektriciteit geldt echter een toeslag van 5€/dag.
Zijn er specifieke plaatsen voor campers?
Deze zijn dezelfde als die voor tenten en caravans.
Wat is de maximaal toegestane grootte voor caravans en campers?
Onze velden meten gemiddeld 10m bij 10m.
Verhuur
Is het mogelijk om een kinderbedje of kinderstoel te huren?
Absoluut, voor 5€/dag of 30€/week.
Zijn er lakens en handdoeken aanwezig?
Alleen in ons assortiment “PREMIUM” voor verblijven van meer dan 5 nachten. Voor de rest bieden we ze te huur aan.
Heeft de stacaravan een televisie?
Ja, behalve de Fanal Tenten, de Lodges en de Convivial 3ch. 6 personen.
Is de stacaravan uitgerust met airconditioning?
Nee, onze stacaravans hebben geen airconditioning.
Hoe zijn de accommodaties uitgerust?
Alle informatie over onze stacaravans vindt u op onze website.
Kan ik een tweede voertuig bij mijn stacaravan parkeren?
Als de ruimte het toelaat, is dit heel goed mogelijk. U kunt ook parkeren op de parkeerplaats bij de ingang van de camping.
Wat is het minimum aantal nachten voor een verhuur?
Het hangt allemaal af van de huurperiode. In juli en augustus is dat minimaal 7 nachten.
Mogen we roken in de huuraccommodaties?
Nee, uit respect voor de andere klanten.
Heb je PRM accommodatie?
Ja, we hebben een PMR-stacaravan (Mobil-home Convivial 2 slaapkamers – 4 personen).
Is er verwarming in de accommodatie?
U vindt een verwarming in de woonkamer voor het gamma “Convivial” en een verwarming in alle kamers voor het gamma “Premium”.
Hoe groot zijn de bedden?
We hebben verschillende maten bedden, afhankelijk van de grootte van de stacaravans: tweepersoonsbedden 140×190 of 130×190 en eenpersoonsbedden: 80×190 of 70×190 of 90×190.
Zwembad
Wat zijn de openingstijden van de zwembaden?
In het laagseizoen: 10.00-18.00 uur – In het hoogseizoen: 10.00-19.00 uur voor het waterpark en 10.00-19.30 uur voor het overdekte zwembad.
Is het zwembad verwarmd?
Zowel ons binnenzwembad als het waterpark zijn verwarmd in het laag- en hoogseizoen.
Wat zijn de afmetingen van de zwembaden?
Het binnenzwembad meet 10mx5m en het waterpark is 240m2 groot.
Zijn zwemshorts toegestaan?
Om hygiënische redenen is lange kleding niet toegestaan in de zwembaden (shorts, broeken, rokken, overalls, bermuda’s, kleding, volledig bedekkende zwemkleding).
Is er toezicht op het zwembad?
Nee, kinderen zijn de verantwoordelijkheid van hun ouders.
Hebben bezoekers toegang tot het zwembad van de camping?
Nee.
Reservering
Hoe kan ik boeken?
Rechtstreeks via onze website. U kunt ons ook een e-mail sturen of telefonisch contact met ons opnemen.
Accepteert u vakantiebonnen?
Ja.
Welke betalingsmethoden accepteert u?
Wij accepteren creditcards, ANCV-cheques, contant geld of bankoverschrijvingen. Wij aanvaarden ter plaatse geen cheques (alleen voor voorschotten: saldo, borg).
Is het mogelijk om in termijnen te betalen?
Het is mogelijk om in termijnen te betalen. U kunt contact met ons opnemen om een schema op te stellen.
Wanneer moet ik het saldo van mijn reservering betalen?
Wij vragen een aanbetaling van 25% van de totale kosten van de boeking + de reserveringskosten om de boeking veilig te stellen. Het totale bedrag van het verblijf moet één maand voor aankomst worden betaald.
Hoe kan ik een reservering wijzigen?
U kunt per e-mail of telefoon contact met ons opnemen als u uw reservering wilt wijzigen.
Hoe annuleer ik een boeking?
Stuur ons een e-mail met alle gegevens van uw reservering en leg uit dat u uw verblijf wilt annuleren.
Worden CAF-vouchers geaccepteerd?
Ja.
Blijf
Kunnen we buiten de openingstijden van de receptie vertrekken?
Dit is mogelijk, maar de receptie moet van tevoren worden ingelicht.
Mijn stacaravan is beschikbaar voor 16.30 uur op zaterdag, is het mogelijk om eerder aan te komen?
Als het klaar is, ja, maar we kunnen niet op voorhand garanderen dat het eerder klaar zal zijn.
Is mijn hond toegestaan in de huurwoning?
Huisdieren zijn welkom op onze camping en in de accommodaties, met uitzondering van honden van categorie 1 en 2. Er wordt een supplement van 5€/dag aangerekend. Huisdieren moeten worden aangelijnd en poep moet worden opgeruimd.
Mag ik familie of vrienden uitnodigen in de stacaravan? Zo ja, zijn er kosten aan verbonden?
Ja, afhankelijk van de capaciteit van de locatie. Voor deelnemers ouder dan 18 jaar wordt een extra toeristenbelasting in rekening gebracht.
Kan ik een tent naast de stacaravan zetten?
Nee, om verzekerings- en quotaredenen is dit niet mogelijk.
Is een aanbetaling vereist bij de installatie?
Ja, bij verhuur vragen we bij aankomst twee borgsommen: 200 euro in geval van schade en 90 euro als het huiswerk niet gedaan is. Obligaties kunnen in de vorm van cheques, creditcardafdrukken of contant geld zijn.
Moet ik een afspraak maken voor het vertrek van de huur?
Ja, de afspraak voor de inventaris wordt gemaakt bij de receptie van de camping.
Is er een wasserette op de camping?
Ja, we hebben een wasserette die werkt met munten (die u bij de receptie van de camping kunt kopen voor 5€ voor het wassen, 4€ voor het drogen en 1€ voor het waspoeder).
Zijn barbecues toegestaan op de camping?
Ja, maar alleen houtskoolbarbecues.
Is er wifi op de camping?
Ja, je hebt 30 gratis minuten per dag per toestel in het restaurant. Indien u echter een aansluiting in uw accommodatie/standplaats wenst, bieden wij dit aan tegen een meerprijs (3€/1u, 5€/1d en 16€/week).
Tot hoe laat kan ik de camping op met mijn auto?
De poort van de camping is gesloten tussen 23.00 en 8.00 uur. Als de camping gesloten is, kunt u uw voertuig achterlaten op de parkeerplaats bij de ingang van de camping.
Zijn bezoekers toegestaan?
Natuurlijk.
Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?
De aankomst is vanaf 14.00 uur voor de staanplaatsen en vanaf 16.30 uur voor de huuraccommodaties. Vertrek voor 10 uur voor verhuur en voor 11 uur voor kampeerplaatsen.
Is het mogelijk om uw standplaats of stacaravan te kiezen?
Afhankelijk van de beschikbaarheid zullen we ons best doen.
Is het dragen van de armband verplicht?
Binnen de camping en de voorzieningen ja. Het helpt je te onderscheiden van buitenstaanders.
Wanneer kan ik mijn borg terugkrijgen?
Op het moment van vertrek als er niets te melden valt.
Biedt u schoonmaakpakketten aan?
Ja, voor 90€.
Diensten/Animaties
Biedt u animatie op de camping?
Ja, van 11 juli tot 27 augustus bieden wij elke dag behalve zaterdag animatie (avonden, miniclub voor kinderen van 6 tot 12 jaar, bezoeken, wedstrijden, enz.)
Bovendien zijn er geen extra kosten voor de activiteiten (behalve de voorgestelde bezoeken), aangezien deze in uw prijs zijn inbegrepen.
Heeft u een kinderclub?
Ja, en het is beschikbaar van 11 juli tot 27 augustus, voor kinderen van 6 tot 12 jaar.
Is de kinderclub betalend?
Nee, het is inbegrepen in de prijs van het verblijf.
Zijn er winkels op de camping?
We hebben een kleine winkel in het restaurant.
Zijn de animaties inbegrepen?
Ja, de animatie is bij de prijs van het verblijf inbegrepen.
Is het mogelijk om ter plaatse fietsen te huren?
Ja, wij verhuren fietsen voor volwassenen en kinderen.
